En ADRIEXPRESS PERÚ (en adelante, "Nosotros"), nos comprometemos seriamente a proteger la privacidad y los datos personales de nuestros usuarios. A continuación, detallamos cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos su información de acuerdo con la Ley N° 29733 (Ley de Protección de Datos Personales en el Perú) y las normativas internacionales de publicidad digital.
1. INFORMACIÓN QUE RECOPILAMOS
Para procesar sus solicitudes, compras o consultas de asesoría sobre RENÖVA+, recopilamos la siguiente información personal a través de nuestros formularios o enlaces de contacto directo:
Datos de Identificación: Nombres y apellidos.
Datos de Contacto: Número de teléfono móvil/WhatsApp, correo electrónico y dirección de envío.
Datos de Navegación: Cookies básicas, dirección IP y datos analíticos anónimos provistos por herramientas como Google Analytics 4 (GA4).
2. FINALIDAD DEL TRATAMIENTO DE DATOS
Los datos recopilados se utilizan estrictamente para los siguientes fines legítimos:
Gestionar, procesar y coordinar la entrega y despacho de su pedido bajo la modalidad de pago contra entrega u otros métodos de pago establecidos.
Brindar soporte, atención personalizada y resolver dudas frecuentes a través de canales de comunicación directa como WhatsApp o llamadas telefónicas.
Optimizar la experiencia del usuario en nuestra landing page y mejorar el rendimiento de nuestras campañas publicitarias en la red de Google Ads.
3. CONSENTIMIENTO Y SEGURIDAD
Al ingresar sus datos en nuestros formularios o interactuar con nuestros botones de compra, usted otorga su consentimiento libre, previo, expreso e informado para el tratamiento de su información. Implementamos medidas técnicas y organizativas rigurosas para evitar la pérdida, mal uso, alteración o acceso no autorizado a sus datos.
4. TRANSFERENCIA A TERCEROS
Nosotros NO vendemos, alquilamos ni cedemos sus datos personales a terceras empresas con fines comerciales ajenos a nuestro servicio. Sus datos solo serán compartidos con socios logísticos encargados exclusivamente de realizar la entrega física de los productos en su dirección.
5. DERECHOS ARCO
Usted puede ejercer en cualquier momento sus derechos de Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición (Derechos ARCO) enviando una solicitud directa a nuestro canal de soporte técnico o correo electrónico provisto en la página web.